Matej Knez pridružio se iSTYLE-u 2008. godine, još kao student. Kolege su mu rano ukazale povjerenje i omogućile mu da gotovo puno radno vrijeme radi u prodaji. Kad je tvrtka 2012. odlučila krenuti s online prodajom, preuzeo je ulogu E-commerce Managera. Na početku je to bio on i nekoliko tisuća eura mjesečnog prometa. S vremenom je pomogao razviti odjel u tim od troje ljudi koji je ostvarivao gotovo 6 milijuna godišnjeg prihoda, a 2019. preuzeo je i hrvatsko tržište. Danas vodi tim od pet ljudi koji ostvaruje više od 14 milijuna godišnjeg prihoda.

„Volim razmjenjivati ideje kako bismo zajedno došli do najboljeg mogućeg rješenja.“

Takav pristup ima i prema ljudima koje vodi: gradi tim na iskrenosti i transparentnosti, jer smatra da su to jedine stvari koje dugoročno funkcioniraju. Svatko mora znati što se događa i zašto. Uz to, uživa i u tehničkoj strani posla, radu s kodom i prilagodbi postojećih rješenja specifičnim poslovnim potrebama.

Jedan od projekata koji mu je ostao u sjećanju bila je migracija hrvatske online trgovine s Magenta platforme na Shopify. Bio je prvi među iSTYLE E-commerce Managerima koji je to napravio uz ne mali pritisak, ali i ne malu satisfakciju kad je sve finalizirano.

Otvoreno govori i o izazovima. Kao netko tko je jako usmjeren na rezultate, ponekad se treba pomiriti s time da procesi unutar veće organizacije idu sporije nego što bi htio. Naučio je kako funkcionirati unutar tog okvira, a opet ostati fokusiran na ono što je važno. Za njega snažan timski rad znači i razumijevanje da e-trgovina utječe na mnoge različite dijelove iSTYLE poslovanja i da uvijek treba imati širu sliku na umu.

Kaže da ga je iSTYLE promijenio i kao osobu. Nekad je bio puno izravniji, uvijek govorio direktno što misli. Danas je mirniji, uzima više vremena prije nego što reagira i smatra to svojim procesom odrastanja.

„Od studenta sa strašću prema tehnologiji izrastao sam u E-commerce Managera koji vodi tim od pet ljudi i gotovo 15 milijuna godišnje prodaje.“

Ono čime je posebno ponosan nije broj, nego tim koji stoji iza njega i povjerenje koje su zajedno izgradili. Naučio je da su ljudi najposvećeniji svom poslu kada se osjećaju zadovoljno i opušteno, a kao lider nastoji stvoriti upravo takvo okruženje.