Detalji
Usluga i podrška ljudi koji najbolje poznaju Vaš Mac.
S obzirom da Apple izrađuje računalnu opremu, operativne sustave i mnoge aplikacije, naši stručnjaci razumiju kako sve funkcionira zajedno i mogu Vam pomoći u rješavanju većine problema već u jednom razgovoru.
Uživajte do 3 godine jamstva uz kupnju iSTYLE Mac Comfort paketa.
Svaki Mac dolazi s jednom godinom pokrića za popravak računalne opreme s ograničenim jamstvom i do 90 dana besplatne tehničke podrške. iSTYLE Mac Comfort paket proširuje jamstvo na dvije ili čak do tri godine od Vašeg originalnog datuma kupnje i pruža Vam dodatnu pogodnost s posuđenim uređajem tijekom vašeg servisnog razdoblja. Paket sadrži posebnih 15 minuta pojedinačnog savjetovanja s jednim od naših Apple stručnjaka i vaučer u vrijednosti od 25EUR koji se može iskoristiti za Mac dodatke.
Jamstvo za računalo
Produljeno jamstvo do 3 godine za kupljeni
uređaj ovjereno sa strane Apple-a.
Zaštitite svoj Mac nadogradnjom jamstva do 3 godine i uživajte u njemu bezbrižno. Ako se u međuvremenu nešto dogodi s Vašim Mac-om, naš ovlašteni Appleov servisni centar to će popraviti i vratiti vam u savršenom stanju.
Zamjenski uređaj
Zamjenski uređaj tijekom vremena koje je
uređaj na servisu u iSTYLE-u.
Bili ste usred važnog projekta kada Vam se nešto dogodilo s vašim Mac-om? Nema problema. Tijekom servisnog razdoblja osiguravamo Vam zamjenski uređaj sličan Vašem Mac-u kako biste mogli nastaviti raditi dok naš Apple-ov servisni tim popravlja Vaš Mac.
Programska podrška
Pristupite Appleovim stručnjacima za
podršku pri korištenju MacOS-a.
Ako niste sigurni kako stvoriti račun, postaviti uslugu, instalirati aplikaciju ili upotrijebiti značajku, ne brinite. Pitajte naše Apple stručnjake prilikom kupnje proizvoda i oni će Vam rado pomoći.
- Korištenje macOS-a i iClouda.
- Brza uputstva o Apple aplikacijama, kao što su Photos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers i Keynote, te profesionalnim aplikacijama poput Final Cut Pro, Logic Pro i mnogim drugim.
- Povezivanje s pisačima i bežičnim mrežama.
Vaučer za dodatke
Vaučer u vrijednosti od 25 EUR za kupnju
Mac dodatka u našim trgovinama.
Tražite li najbolje rješenje za povezivanje ili samo želite održavati svoj Mac uvijek u izvornom stanju? Nudimo vam vaučer od 25 EUR koji možete koristiti za kupnju savršenog Mac dodatka koji odgovara vašim potrebama.
Funkcija "Pronađi"
Tehnička podrška za postavljanje i upotrebu funkcije "Pronađi", koja uključuje pronalaženje približnog mjesta vašeg MacOS uređaja.
U slučaju da zaboravite svoj MacBook, recimo, u nedavnoj vožnji taksijem ili u kafiću, ključno je ostati smiren i brzo djelovati.
Pomoći ćemo Vam da ga pronađete na karti, potrebno je uređaj staviti u izgubljeni način da biste ga mogli odmah zaključali. Ako izgubite uređaj, na zaključanom zaslonu prikazati će se poruka s kontaktnim brojem, tako da onaj tko ga pronađe može Vas kontaktirati bez pristupa vašim podacima.
iSTYLE Comfort za Mac
- 1 godina
Potrošači / poslovni kupci
Uključujući 1 godinu produženog jamstva, zamjenski uređaj tijekom razdoblja servisa, vaučer od 25 € za dodatnu opremu (ne odnosi na Apple dodatke), posebnih 15 minuta pojedinačnog savjetovanja s Apple-ovim stručnjacima i pomoć za funkciju "Pronađi" moj Mac.
| 13-inčni MacBook Air M1 | 119,98 € |
| 13-inčni MacBook Air M2 | 119,99 € |
| 15-inčni MacBook Air M2 | 179,98 € |
| 13-inčni MacBook Pro | 139,98 € |
| 14-inčni MacBook Pro | 179,98 € |
| 16-inčni MacBook Pro | 179,98 € |
iSTYLE Comfort za Mac
- 2 godine
Poslovni kupci / pravne osobe
Uključujući 2 godine produženog jamstva, zamjenski uređaj tijekom razdoblja servisa, vaučer od 25 € za dodatnu opremu (ne odnosi na Apple dodatke), posebnih 15 minuta pojedinačnog savjetovanja s Apple-ovim stručnjacima i pomoć za funkciju "Pronađi" moj Mac.
| 13-inčni MacBook Air M1 | 169,98 € |
| 13-inčni MacBook Air M2 | 169,98 € |
| 15-inčni MacBook Air M2 | 269,98 € |
| 13-inčni MacBook Pro | 179,98 € |
| 14-inčni MacBook Pro | 269,98 € |
| 16-inčni MacBook Pro | 269,98 € |
- Ovisno o odabranom proizvodu, valjanost paketa iSTYLE Comfort iznosi do 3 godine od datuma kupnje za potrošačke pakete i 2 ili 3 godine od datuma kupnje za poslovne pakete.
- Usluge u paketu iSTYLE Comfort nisu prenosive na treće osobe, njih može koristiti samo osoba koja je izvršila kupnju i za uređaj za koji je kupljen.
- 15 minuta pojedinačnog savjetovanja s našim Appleovim stručnjakom za prodaju i podrške tehničkim uslugama mogu se zatražiti od trenutka kupnje do 3 mjeseca nakon kupnje paketa usluga iSTYLE Comfort Mac. Konzultacije se mogu zatražiti u trgovini u kojoj je kupljen uređaj ili bilo kojem drugom mjestu trgovine iSTYLE u zemlji.
- Usluge produljenog jamstva provode se isključivo kod Apple ovlaštenog pružatelja usluga iSTYLE-a. Usluga se može iskoristiti samo kod iSTYLE-a. Sudionici programa morati će vratiti uređaj u bilo koju trgovinu iSTYLE-a, uključujući trgovinu u kojoj su uređaj kupili u zemlji. iSTYLE će preuzeti uređaj na srevis i osigurati zamjenski uređaj.
- Zamjenski uređaj tijekom vremena vraćanja uređaja na servis nudi se kupcu koji oštećeni MacBook Air/MacBook Pro donese na dijagnostiku i popravak na jedno od iSTYLE servisnih mjesta. Mac koji se nudi u zamjenu možda nije iz iste kategorije, kapacitet pohrane i tehničke specifikacije mogu se razlikovati u usporedbi s uređajem u vlasništvu. Jedinice za posudbu podložne su zalihama na određenim servisnim mjestima ili u trgovinama.